ABIESV - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS PARA O VAREJO

Vídeo: Especialista dá dicas de VM para marca de moda infantil e juvenil

14 out 2021

Dicas preciosas sobre o trabalho de Visual Merchandising são dadas por Endrigo Pontes, sócio-fundador da Vitrail, empresa especializada em VM, expert em neuromarketing e membro do Comitê de VM da ABIESV. Ele conta sobre seu projeto desenvolvido para a marca Suitboys (www.suitboys.com.br), de moda para meninos de 4 a 18 anos, com especialidade em roupa […]

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Antes de vender, é preciso entender e encantar o cliente

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30 set 2021

Por Erik Penna* Comemorado anualmente em 1º de outubro, há mais de 80 anos, o Dia do Vendedor ganhou data específica para ser celebrado e o verdadeiro profissional desta área mais do que vendedor, é um artista, que além de atender, deve se especializar na arte de encantar. O primeiro passo em um processo de […]

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Especialista dá dicas de como encantar os clientes

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15 set 2021

“Quando o atendimento encanta você não precisa vender, o cliente compra”, essa é a frase conhecida de Erik Penna, especialista em empreendedorismo, em excelência no atendimento e em gestão de pessoas (MBA pela FGV), que já deu mais de mil palestras em várias regiões do Brasil e também em outros países como Uruguai, Portugal e […]

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O papel da Loja Física no Varejo

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23 jul 2021

*Por Márcia Pino A pandemia nos trouxe uma urgência em estarmos online, que é surreal, desleal e porque não dizer cruel, pelo menos para os pequenos varejistas e, nessa ânsia de partir a todo custo para o digital, muitos acabaram esquecendo do ponto físico. Tenho sido questionada sobre as mudanças, principalmente, em relação ao online […]

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