O melhor do varejo em Berlim
A KT / Kawahara Takano – Arquitetura de Negócios lançou o Top Picks, que traz ao Brasil, por meio de vídeos, informações valiosas sobre lojas internacionais que merecem ser conhecidas. A equipe da KT aproveita a viagem internacional de visitas técnicas que faz com a Varejo 180 e com a APAS – Associação Paulista de […]
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Novos recursos do WhatsApp para seu negócio
Novos recursos do WhatsApp podem ajudar nos negócios. Estar conectado e capacitado para usar as novidades tecnológicas é uma das necessidades sobretudo das pequenas empresas. A Meta, controladora das plataformas do Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram, tem apostado em uma série de melhorias. Entre as novidades mais recentes estão: a funcionalidade que permite criar “anúncios de clique” […]
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3 passos para potencializar a experiência do cliente
*Por Erik Penna Em tempos de inteligência artificial, a humanização ainda permanece como uma vantagem competitiva na experiência percebida pelo consumidor. Um estudo feito pela Zendesk, revelou que metade dos clientes não voltam a consumir marcas que não proporcionaram boas experiências de compra. Algumas empresas ainda não perceberam que o varejo mudou, que migrou da […]
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Comemoração ao Papo de VM – o primeiro podcast de VM do Brasil e que já faz 3 anos
Márcia Pino, membro do Comitê de VM da ABIESV, que criou o papo de VM, conta um pouco de sua história: Agora em setembro o Papo de VM completou 3 anos! Já passaram por aqui os mais importantes nomes do varejo brasileiro como Camila Salek, sócia-fundadora da Vimer Experience Merchandising; Celina Kochen, consultora de varejo, diretora da […]
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