72% dos consumidores compram atualmente na loja física – aponta pesquisa (vídeo)
O comportamento do consumidor nos dias hoje foi tema de palestra de Claudia Vizzotto, Líder de Planejamento da Design Novarejo, no 36º BACKSTAGE DO VAREJO, promovido pela ABIESV, em final de outubro. No seu painel “O papel do design na loja: interação, imersão e experimentação”, Claudia apresentou dados de pesquisa do evento National Retail Federation, desse ano, que mostra entre outros números que: 72% dos consumidores compram atualmente na loja física.
Veja vídeo com entrevista com Claudia Vizzotto: